Política de Envio e Entrega - Aura Digital

Na Aura Digital, trabalhamos com produtos de alta tecnologia importados diretamente dos melhores fabricantes da Europa, Ásia e Estados Unidos. Nosso objetivo é oferecer inovação de ponta com o melhor custo-benefício do mercado brasileiro.

1. Prazo de Entrega

  • Estimativa: O prazo médio de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 15 a 25 dias úteis após a postagem do produto.

  • Processamento: Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por um processo de separação e inspeção de qualidade que leva de 2 a 5 dias úteis.

2. Código de Rastreamento

Você receberá o código de rastreio automaticamente em seu e-mail assim que o produto for postado. Com ele, você poderá acompanhar cada etapa da entrega diretamente em nosso site ou no site dos Correios.

3. Origem e Alfândega

Por se tratar de um serviço de importação, os produtos passam pela fiscalização aduaneira.

  • Taxação: Caso ocorra qualquer cobrança de tributos de importação, a Aura Digital se responsabiliza pelo pagamento. Você paga apenas o valor anunciado no site.

  • Despacho Postal: Eventuais taxas de despacho postal também são de nossa responsabilidade.

4. Endereço de Entrega

Certifique-se de preencher o endereço corretamente. A Aura Digital não se responsabiliza por erros no preenchimento que impossibilitem a entrega. Em caso de destinatário ausente, os Correios realizam até 3 tentativas antes de devolver o produto ao remetente.

5. Garantia de Entrega

Garantimos a entrega do seu produto ou o reembolso total do valor pago. Se o seu pedido não chegar em até 60 dias úteis, você pode solicitar o estorno imediato.